唐纳德.诺曼： 改变设计姿态 从新开始！(6)

设计教育必须进行改革

   服务设计、交互设计和体验设计都不是设计实物对象，它们对绘画技能、材料知识和生产工艺这些要求极少。对它们来说，它们需要社会学、故事构建、后台操作和 交互方面的知识。当然，我们依然需要培养典型的工业设计师：造型、构成、精通材料，这些都需要，而且永远也不会消失。

   如今是一个传感器、控制器、电机和显示设备无处不在的世界，重点已经转移到了交互、体验和服务上，专注于组织架构和服务的设计师的数量也变得与实体产品的 设计师一样多，我们需要新兴的设计师。这些新兴的设计师必须懂科学与技术，人与社会，还要会运用恰当的方法去验证概念与提案。他们必须学会整合政治问题、 商业手段、运作方式和市场营销。设计教育也应该搬离艺术与建筑学院，应该设置在科学与工程学院。这些新兴的设计师能进行跨学科工作，要懂人、商业和技术， 还有正确的验证结论的方法。

   现在的设计师的所受的教育很难满足如今的需求：我们需要一种新的设计教育模式，它要更注重严谨、多科学，更关注社会学、行为学、现代技术和商业。但是，照 搬现有这些学科的课程是行不通的：我们需要建立能合理的满足于设计专业独特需求的课程。

   但是必须注意，不能因为设计教育改革而抹杀了设计原有的另人愉快的精彩部分。设计的艺术性是非常关键的，它能使设计的实物、交互及服务更具亲和力，让人使 用起来更加的愉悦。设计师需要懂更多科学与工程知识，但没必要成为科学家或工程师。我们一定不能丢掉设计师的特殊才能，它们能给我们的生活增添乐趣。

   是时候改变了，而我们整个设计界必须要领导这一场变革。