始终都能让用户返回主页 如下图:在小米商城,无论你在哪个页面浏览,鼠标hover上左上角的小米logo,logo就会变为主页icon,指引你回家。 每个页面都需要一个名称,这个名称需要出现在合适的位置,并且和链接一致 对于大型网站来说,面包屑指示非常重要,注意将它们的放在顶层,用 >号做间隔,并加粗最后一个元素。 如下图:淘宝里的面包屑指示想必大家最为熟悉,他们便捷不言而喻。 附上面包屑导航小故事来帮助大家记忆:很久很久以前,在大森林的边上住着一个贫穷的樵夫,他与妻子和两个孩子相依为命。他的儿子名叫汉塞尔,女儿名叫格莱特。后来樵夫的妻子去世了,他又给孩子们娶了一个后母。后母计划把两个孩子带到森林的深处,然后趁他们睡着的时候跑掉。汉赛尔无意中知道了后母的计划,于是偷偷地把一块面包藏在了口袋里。在去森林的路上,汉赛尔悄悄地捏碎了他的面包,并不时地停下脚步,把碎面包屑撒在路上。后母顺利地趁孩子们睡着的时候溜掉了,汉赛尔和格莱特醒来已是一片漆黑。汉赛尔安慰他的妹妹说:“等太阳一出来,我们就看得见我撒在地上的面包屑了,它一定会指给我们回家的路。”这是一个悲惨的故事,我并没有讲完。只希望童话里的兄妹两个顺利回家了。 七、如何设计网站的主页 传达整体形象, 当用户进入一个新的网站,主页一定要能回答以下四个问题: 这是什么网站? 网站上有些什么? 我能在这里做什么? 为什么我要在这个网站,而不是别的? 八、不要做那些浪费时间的争论了,听听用户的想想法吧 市场、产品、开发、设计由于专业不同而观点不同,反复的争辩既浪费时间又消耗团队经历 九、如何做可用性测试 每个开发团队应该每个月安排一个上午进行一次可用性测试 作者认为每轮测试3个用户即可,选取接近你目标用户的新手用户。 鼓励利益相关者-团队成员、市场、产品、开发人员等观看测试。 测试流程: 简单介绍测试如何进行(约4分钟) 了解测试者,比如他们是不是计算机高手,有没有玩过类似网站(约2分钟) 主页观光,观察用户在主页看到了什么,如何操作(约3分钟) 任务测试,这是测试的核心部分,让测试者执行一些列任务,并观察他们遇到的问题(约35分钟) 和团队开展总结会,决定修复哪些问题 收集一份问题列表 选择10个最严重的问题 问题评级 建立一份排序列表 将小问题建立另一份清单(这些问题不需要评审就能完成) 抑制添加的冲动,多用删除法,少用加法 不要太看重人们对新功能的要求 忽略“kayak”问题,用户出现暂时性错误,但能很快自我恢复,也称皮划艇问题,只要及时恢复正常,就是一种乐趣而已。 九、可用性是基本礼貌 降低用户好感的几种方式,请避免 隐藏我想要的信息 因为没有按照你们的方式操作而惩罚我 向我询问太多不必要的信息,比如私人信息 敷衍我、欺骗我 给我设置障碍 你的网站看上去似乎不那么专业,例如布局、颜色等 提高好感的几种方式,多使用 知道人们想要在你的网站上做什么,并让网站简单易懂 告诉我我想知道的 尽量减少步骤 知道我可能有哪些疑问,并给与解答 为我提供协助,例如客服 容易从错误中恢复 如有不确定,记得道歉 这本书的读书笔记到这里就结束了,当然,笔记只能帮助我们快速回忆书里的内容,还是建议大家去购买这本书详细阅读。 写在最后:在和产品经理发生激烈交锋的时候,理论知识是衬托你专业性的强大依据,设计不单纯是你能做到,更是你能说出为什么这么做,共勉。 最后,欢迎大家关注我的我的微信号:交互笔记,不定期更新。 |