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设 是预设也是探索 计 是想象的空间，也是创造的过程 他们擅于思考、长于跨界、乐于分享 或旁征博引，或梳理脉络，或回溯自我 呈现灵感来源和自我塑造中的吉光片羽 …… 他们，就在这里
海尔智家定制惊喜呈现——《大咖说》之《设计江湖 大师论道》，将通过直观的视频对话与真实的采访干货，让你感受大咖设计思维，解决设计困惑难题。
大师论道，本期论道人物——范育芳。
让我们一起来聆听一场灵魂与智慧的交响乐，找到属于自己心中的“设计”。
大师论道 本期人物 范育芳
大师简介
范育芳，中国美术学院工业设计研究院副院长，汉度设计集团董事长，浙江省工业设计研习院特聘专家。曾获“浙江省优秀创意设计师”、“2014年中国工业设计领军人才“、“长三角文创金鼎奖十大领军人物”、光华龙腾奖“2015年中国设计青年百人榜”等。范育芳带领的团队获得包括红点奖、IF奖 、红星奖、金点奖、成功设计奖在内的国内外设计大奖40余项，如今，他更致力于创建众创空间，孵化设计生态圈，致力打造全国乃至全球设计资源共享、合作的“梦工厂”。
大师设计之路
设计是与世界沟通的窗口 定制君：请问您是如何走上设计之路的？
范育芳：其实走上设计之路是一种机缘。20年前，刚刚师范毕业的我，在浙江衢州当了一名农村小学教师，由于当时我不愿放弃美术特长，于是边工作边自学，最终以专业全国第三名的成绩顺利考入中国美院工业设计系。毕业后，顺利进入国内知名研发机构，成为了一名设计师。
回望20年走过的设计之路，我对艺术设计的热爱始终如一，它是我与世界沟通的一扇窗口。这个窗口同时具有双面性，别人通过设计了解我，我亦透过它观察社会细节。直到今天，回想起当初做决定时的义无反顾，我心中依旧十分感激。
多重身份相辅相成、互为补充 定制君：您是设计公司的主理人，是浙江省工业设计研习院特聘专家，同时也是中国美术学院工业设计研究院副院长。请问您如何在设计师、学者、教师三种身份之间进行平衡？
范育芳：设计师、学者、教师，这三种身份是一个良性互补，相辅相成的关系。设计师能够行走在一线，帮助企业解决实际问题；而学者在短时间内可以高效分析消费者反馈数据，并测试设计方案；特聘专家可以用一线实际案例促进理论提升，进行设计复盘。三者之间形成良性互补，在设计实践基础上形成系统理论。
以设计传递人文关怀 定制君：在设计方面，您秉承着怎样的设计理念？截止目前，哪些设计项目是你未来想要去做的？
范育芳：我个人十分青睐于具有社会价值与人文关怀的项目。设计是一种文化诠释，更是一种人文关怀，设计师应以用户为中心解决问题，而非囿于自我，陷入无关取舍。工业设计内涵不仅仅局限于外观，要关注弱势群体，用设计造福社会的产品，这是设计师应当勇于承担的社会责任。
此外，注重细节把控，注重思考人、物、环境三者之间舒适自然的关系，不“刻意”做设计，为用户考虑细节体验，为一个成品打造浑然天成的自然美感。这也是我的设计追求。懂得运用设计结果比设计过程更重要，一名优秀设计师应将自己置于不同的场景，勾画产品应有的细节体验。
大师论道设计
以设计提升企业竞争力 定制君：您在2015年同时荣获德国红点奖、德国iF设计奖。作为资深“圈内人”，您认为，国内企业在设计思维方面的不足之处有哪些？
范育芳：当前中国工业设计正处于上升阶段，国内企业正逐渐将目光转向设计驱动力，部分优秀企业已将设计价值作为顶层战略之一，以此驱动企业发展，保障产品的核心竞争力。
但仍有许多企业对设计的认识仅停留在表面层次，即产品包装本身，工业设计的位置被压缩成一个“点”，设计深层次内涵的不可替代性不复存在。初创企业应尝试将设计融入整个服务链条，在顶层战略、产品落地、视觉设计、交互设计和对外展示形象等方面与设计师展开深度合作，通过后期延伸服务取得规模收益，以设计手段提升企业竞争力。
链条合作是提升企业竞争力的重要手段 定制君：站在企业的角度，您认为国内企业应如何完成新时代的设计理念更迭，才能拥有贴合时代的、更加国际化的产品？
范育芳：设计需要创造，更需要回归，国际化设计思维不仅仅是设计风格国际化，而是走出中国企业设计师的传统思想局限，从根源出发，寻求一种思维方式的“突围”。 设计是一种工具，它作为核心驱动力，同时垂直链接企业资源与设计资源。目前行业设计创新的步伐远远落后于技术创新，企业应与设计师进行深度沟通，开展涵盖产品外观、产品研发和产品落地在内的全流程合作，在横向领域积极进行创新实践，在纵向领域加深合作共创意识，让链条合作成为提升企业核心竞争力的手段。
国潮传递中国设计价值观 定制君：随着新生代逐渐成为各个领域中强大的发声者，“国潮风”正在逐渐占领各大品牌秀场。从快销产品到服饰品牌再到家电设计，年轻朝气充满活力的国潮系列刮起一股新浪潮。您如何看待“国潮”？您是否看好国潮未来发展？
范育芳：越来越多的年轻设计师以东方文化为基调，代表中国在世界舞台上崭露头角。新一代中国青年对传统文化进行重新发掘，让国货更丰富多元、品牌更年轻生动，这直接促进中国文化市场审美进一步多样化，令中国消费者重新发现“国风之美”。
基于提升品牌高度、市场广度和渗透深度诉求，任何行业发展到一定程度，必然会走向国际化道路。当前国潮发展尚处于“走出去”阶段，接下来，国潮也许会演变为一种中国的“设计语言”，承担起中国设计文化反输出的责任。国潮下一阶段的问题是如何与世界主流时尚接轨，通过一代或两代设计师，建立起中国特色的设计体系和设计语言。期待国潮在此基础上由表及里，丰富中国设计哲学，传递中国设计价值观。
大师谈定制
定制建立灵感共享型设计生态 定制君：这是一个产品定制的时代，“用户核心、按需定制”成为工业设计领域最热门的潮流思想之一。海尔定制平台为设计师和用户提供一个桥梁，将用户带入生产制造的第一线，在这里，设计师可以直观了解什么是真正“被需求”的设计。您认为大规模定制的生产模式会对工业设计产生哪些影响？
范育芳：传统产品开发是自上而下的设计模式，而产品定制是自下而上的众创过程。传统方式下用户参与产品设计的程度浅，形式被动，以接受访问、接受观察、填写问卷、按研究者设定的任务对产品进行可用性测试为主。产品定制作为一种全新设计思路，极度强调发挥用户的主动性和积极性，用户不再只是被动从不同的方案中做选择、表述观点，而是真正参与原型设计，甚至与设计师一起工作，共同探讨。
海尔定制平台为用户和设计师提供交流渠道，帮助设计师与立体需求进行对接：一方面，用户提出诉求可以得到设计师直接回应，用户群体设计参与感在此过程中形成；另一方面，设计师更懂用户所需，从需求角度重新提出产品定义原则，决定设计走向，这将为产品优化打下坚实基础，给用户带来更好的产品体验。
设计是生产力，海尔定制平台在链接客户需求、目标市场、产品定位的基础上，令产品更加人性化，更具商业价值。平台一方面指导众创模式朝专业化、精细化路线发展，另一方面强调定制化设计对产业价值链的提升意义，通过产品定制思维助推产业发展，打造灵感共享型的设计生态圈，在这个层面上，海尔定制可以说完成了一次行业创举。
打造全方位设计交流平台 定制君：对于海尔定制平台如何进一步发展，您有什么好的方法和建议？
范育芳：一方面，定制平台需要考虑如何让大量用户主动参与，将用户更深层融入设计过程中。渠道推广和拓展非常重要，平台应注重用户引流方式多样化，让用户真正参与其中，成为产品的设计者和改变者。
另一方面，设计师应在平台中积极寻找自身定位，以人为本，做人性化设计。通过观察、分析挖掘用户需求，将需求最大化融入到最终设计方案中，只有这样的作品才能满足用户期待。
此外，企业应始终以开放、合作、共赢的心态迎接更多资源入驻，以设计驱动为出发点，打造面向全行业的、从设计制造到产品售卖的全方位交流平台，加快建立共创设计生态圈，促进平台设计成果转化落地，构建工业设计师的“创意新天地”。
大师谏言-寄语后辈 把握需求拥抱市场趋势
定制君：您目前已带领您的团队在设计行业取得斐然成绩。年轻设计师往往苦于在“坚守自我艺术”和“满足企业需求”之间作选择，结合您的多重身份的经验，您认为年轻设计师应怎样处理这种矛盾？
范育芳：设计师不是艺术家，其所有作品直面大众消费者，设计师是“戴着镣铐跳舞”，在创作时考虑生产成本、售价渠道等要素，在众多制约因素下思考如何发挥价值创造力。
在当代消费环境的影响下，企业与消费者之间的距离被缩短到无限小，产品设计是否可行的主导权早已落到消费者手中。设计师应用心倾听消费者的声音，只有充分把握需求，才能更好地拥抱市场趋势，市场将验证你坚守的原则是否正确。
对设计永保热情 不忘初心 定制君：最后，年轻的设计师们应该如何进一步提升自我，做到思想有高度、内涵有深度、作品有广度？请给他们一些意见和建议。
范育芳：第一，学会代入。当你遇到瓶颈时，尝试跳开设计范畴，用其他视角重新审视问题。有灵魂的设计师如一名侦探，他会摒弃宏大尺度，以角色代入的方式理解不同人群对产品的使用需求。学会观察特定人群不同的行为轨迹，学会将自己对世界的感知融入作品，让设计“打动人心”。
第二，拓宽涉猎。设计师应敞开胸怀，眼观世界。完善自身知识体系，丰富自身知识结构，让复杂技术在产品端更加简单明了，不要囿于单一涉猎空间，要在浩瀚天地里写意驰骋。
第三，保持热情。对于设计要热爱，而坚持也同样重要。保持初恋般的热情和宗教般的意志，怀揣初心行走，坚定从容，于平凡中默默拼博，要相信那些坚持和热爱的事情，一定会在人生中“开花结果”。
编者后记
伴随着社会消费升级，个性化需求体验和大规模定制已然成为未来趋势，该如何应对新形势下的机遇与挑战，是摆在所有设计师面前亟待解决的难题。 正如范副院长所言，设计的广度在人文关怀，企业需激发设计的核心驱动力，让设计价值真正难以替代。在当前社会经济建设大潮之下，设计教育界乃至整个设计界都在改革创新，海尔作为肩负使命的民族企业，也正践行着自己的“家国情怀”:以定制为矩，助力“中国制造2025”，驱动产业实现转型。 相信未来海尔定制会孵化出更多符合用户需求的定制化产品解决方案，也希望每个人都能找到自己心中的那个“设计”。 (责任编辑：warting) |
